E-Commerce-Fachkraft (EC)

Was machen Sie als E-Commerce-Fachkraft?

Die schnelle Entwicklung des Mediums Internet hat weit reichende Auswirkungen auf die Aufgabenbereiche und Geschäftsprozesse in Unternehmen. Kaum ein Unternehmen kann es sich heute noch leisten, die neu entstandenen Technologien und daraus resultierenden Möglichkeiten der elektronischen Geschäftstätigkeit (E-Commerce oder E-Business) unberücksichtigt zu lassen.

Als E-Commerce-Fachkraft verfügen Sie über umfassende Sachkompetenz in den unterschiedlichsten betrieblichen Funktionsbereichen. Sie erstellen Konzeptionen für Marketingstrategien, Kundenservice, Logistik sowie technische Anforderungen, um den Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet zu ermöglichen. Bereits vorhandene E-Commerce-Lösungen werden von Ihnen gepflegt und weiterentwickelt.

Auch die Marktrecherche und Marktbeobachtung fällt in Ihren möglichen Aufgabenbereich. Sie sind für die Umsetzung von internetbasierenden Vertriebs- und Marketingmaßnahmen mitverantwortlich und üben eine Schnittstellenfunktion zwischen den unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens (Einkauf, Produktion, Waren- und Lagerwirtschaft) aus.
Bei der Umsetzung von E-Commerce-Konzepten durch Dienstleister werden Sie mit in die Realisierung einbezogen und betreuen diese.

Wo arbeiten Sie?

Als E-Commerce-Fachkraft können Sie in Unternehmen und Dienstleistungsbetrieben jeglicher Größe und Branche eingesetzt werden, die das Medium Internet für die Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen nutzen.

Diese reichen zum Beispiel von Handels- und Großhandelsbetrieben über Softwareentwicklungs- und -beratungsfirmen bis hin zu kleinen, mittelständischen und großen Dienstleistungsbetrieben. Auch in IT-Firmen werden für die Vermarktung und Entwicklung von Produktdatenbanken gut qualifizierte E-Commerce-Fachkräfte benötigt.

Als E-Commerce-Fachkraft sollten Sie kaufmännische Grundkenntnisse, ein ausgeprägtes Interesse an IT-Technologie besitzen und bereits im Umgang mit Hard- und Software vertraut sein.

Ein gutes Zahlenverständnis sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Qualifizierung erforderlich. Kommunikations- und Teamfähigkeit runden das Anforderungsprofil ab. Spezielle körperliche Voraussetzungen sind nicht erforderlich.

Weiterhin sollten Sie über Organisationstalent verfügen und Spaß an der Arbeit mit den neuen Medien haben.

Welche Qualifizierungsinhalte werden Ihnen vermittelt?

Die Qualifizierung im System Reha-KomIn^® zeichnet sich unter anderem durch folgende besondere Fachinhalte im Kenntnis- und Fertigkeitsbereich aus:

• Kaufmännische und rechtliche Grundlagen
  • Wirtschaftliche Grundlagen
  • Handelsrecht
  • Vertragsrecht
  • Zahlungsverkehr
  • Urheber und Lizenzrecht
  • Absatzwirtschaft und Marketing
• IT-Grundlagen
  • EDV-Anwendertraining
  • Netzwerktechnik
  • IT-Technologie für E-Commerce
  • Datenbankentwicklung
  • Prinzipien des Web-Design
• Grundlagen des E-Commerce
  • E-Commerce-Modelle
  • E-Infrastruktur
  • E-Zahlungssysteme
  • Qualität und Produktinformation
  • E-Vertriebskonzepte
  • E-Commerce-Recht
  • Sicherheit beim E-Commerce
  • Marketing im Internet
• E-Commerce-Technologien
  • Technische Anforderungen
  • Firewall- und Antivirenkonzepte
  • E-Shop-Lösungen
• Englisch
  • Fachenglisch für IT-Berufe
  • Englisch im kaufmännischen Geschäftsverkehr

Neben den allgemeinen Qualifizierungsinhalten können Sie im Berufsförderungswerk Frankfurt am Main noch folgende zertifizierte Zusatzqualifizierungen optional absolvieren:

• ECDL (Europäischer Computer-Führerschein)
• LCCI (London Chamber of Commerce and Industry)

Wie werden Sie qualifiziert?

Die notwendigen beruflichen Kenntnisse und Fertigkeiten werden handlungsorientiert in Form von Projekt-, Gruppen- und Einzelarbeiten erarbeitet und erlernt.

Wichtigster Aspekt der Qualifizierung ist die Erzielung einer ganzheitlichen Integrationskompetenz, welche sich aus der Förderung und Entwicklung der Fach-, Individual- und Sozialkompetenz des Einzelnen zusammensetzt.

Jeder Arbeitsauftrag repräsentiert dabei eine vollständige Handlung, die aus Analyse, Planung, Durchführung und Kontrolle besteht.

Die Qualifizierung mit einer Dauer von 12 Monaten findet in modern und praxisnah ausgestatteten Qualifizierungsorten statt und endet mit der Abschlussprüfung. Während der Qualifizierung wird der Praxisbezug durch eine viermonatige betriebliche Phase vermittlungsorientiert unterstützt.

Nach erfolgreich abgeschlossener Prüfung erhalten Sie ein qualifiziertes Zertifikat des Berufsförderungswerkes Frankfurt am Main.

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